Condizioni Generali di Vendita

NOTA: il sistema genera al momento della consegna una RICEVUTA, da usare come documento allegato alla garanzia. Se invece serve LA FATTURA FISCALE, VA RICHIESTA AL MOMENTO DELL'ORDINE (specificandolo nelle note)!!!! essendo le Fatture in ordine cronologico è impossibile generarla successivamente.

1. Il contratto stipulato tra la nostra ditta e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, della proposta d'ordine da parte Nostra. L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità , da Noi al Cliente. Effettuando una proposta d'ordine, nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e dichiara inoltre di accettare integralmente le "Condizioni Generali di Vendita" e quindi tutto quanto sopra e di seguito riportato.
2. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, dovrà provvedere a stampare, o salvare copia elettronica, o comunque a conservare le presenti "Condizioni Generali di Vendita", nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di una proposta d'ordine.
4. Il contratto di vendita tra il Cliente e la nostra azienda s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale e' esclusivamente quella del Foro di Bergamo.
5. Per ogni proposta d'ordine effettuata sul sito e successivamente divenuta ordine, viene emessa la Ricevuta del materiale spedito; il documento viene poi inoltrato tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della Ricevuta, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto della proposta d'ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. nota. la fattura invece che la ricevuta, va richiesta nelle note al momento dell'ordine
6. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono evidenziate al momento dell'effettuazione della proposta d'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto della proposta d'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale riportato nel modulo di invio dell'ordine.
7. Nessuna responsabilità può essere imputata per la tempistica nell'evasione dell'ordine e/o nella consegna di quanto ordinato.
8. Salvo esplicita indicazione da parte del Cliente (con la scelta al momento dell'ordine), la consegna si intende effettuata al livello stradale. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente e' tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel Documento Di Trasporto del Corriere;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, ne bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo del pacco/busta o reggia o fermagli metallici)
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Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al Corriere che effettua la consegna. Dopo aver firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 2 giorni lavorativi dalla avvenuta consegna inviando una e-mail a: amministrazione@doxservice.com

9. Nel caso di mancato ritiro entro 4 giorni del materiale presente in giacenza presso i magazzini del Corriere (a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine), la merce tornerà a DoxService e l'ordine si riterrà annullato. Il Cliente verrà rimborsato del valore dell'acquisto decurtato delle spese di spedizione in andata e ritorno e delle spese/commissioni che DOXservice dovrà sostenere per il rimborso (effettuato tramite Vaglia Postale o Bonifico Bancario) al Cliente stesso.


10. Si declina ogni responsabilità per eventuali errori riguardanti informazioni tecniche fornite sui prodotti come misure, colore, consumi energetici e peso. Le fotografie inserite potrebbero non corrispondere esattamente al prodotto reale.

11. I dati tecnici sono indicazioni fornite dal costruttore, pertanto non si risponde di dati o illustrazioni non conformi al prodotto. Si consiglia di approfondire tramite i siti ufficiali dei costruttori.